Condizioni Generali di Vendita – Azienda Agricola Casagrande 

Data di aggiornamento: 10 Dicembre 2025 

1. Titolarità del sito 

L’Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna, con sede legale in Via R. Panzieri 3, 53019 Castelnuovo  Berardenga (SI), è proprietaria esclusiva della piattaforma digitale www.agricasagrande.it. La piattaforma è realizzata dalla stessa Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna (C.F. CLG LRZ 64A54  I726V – P.IVA 00933940520) con l’ausilio tecnico della società Axante SRL. 

2. Premesse e accettazione delle Condizioni Generali 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano l’offerta e a  vendita di prodotti da parte dell’Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna tramite il sito ww.agricasagrande.it (di seguito “Sito”). 
L’Utente, al momento della registrazione, è tenuto ad accettare integralmente le Condizioni Generali per  poter utilizzare il servizio. 
L’Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, in  tutto o in parte, le presenti Condizioni Generali, pubblicandone una nuova versione sul Sito. L’uso continuato del Sito da parte dell’Utente successivamente alla pubblicazione comporta l’accettazione  senza riserve delle modifiche. 

3. Parti e ambito di applicazione 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza di vini e prodotti correlati da  parte dell’Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna (di seguito “Venditore”), con sede in Via R. Panzieri 3, 53019 Castelnuovo Berardenga (SI), C.F. CLG LRZ 64A54 I726V, P.IVA 00933940520, nei confronti di qualsiasi utente che effettui acquisti tramite il Sito (di seguito “Cliente”). 

4. Requisiti di età e vendita di alcolici 

L’offerta di prodotti è relativa alle categorie di alimentari alcolici (prodotti vitivinicoli). I Prodotti offerti in  vendita sul Sito sono solo quelli ivi pubblicizzati nella sezione dedicata (“Shop”). 
L’acquisto dei prodotti è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni (18 anni compiuti). Il corriere  incaricato potrà richiedere un documento di identità al momento della consegna. Il Cliente garantisce che la  persona presente al ritiro sia maggiorenne. 

5. Registrazione al Sito 

Il Sito si rivolge esclusivamente ad Utenti che abbiano compiuto il 18º anno di età. La fruizione del servizio  di vendita offerto all’interno del Sito è resa accessibile previa procedura di registrazione. 
La registrazione è gratuita. Il Cliente deve registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati  richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti  condizioni generali. Il Cliente si impegna a non cedere le sue credenziali, neanche temporaneamente a terzi  ed a conservarle con la dovuta cura, diligenza, e segretezza sotto propria responsabilità, costituendo i soli mezzi per identificare il Cliente e per validare i suoi accessi alle offerte. Il Cliente pertanto è informato che  tutti gli atti compiuti mediante l’utilizzo delle dette credenziali, saranno a lui attribuiti ed avranno efficacia  vincolante nei suoi confronti. Resta inteso che in nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto  responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a  qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti. 
La Registrazione è necessaria per procedere all’acquisto dei prodotti e per accedere alle informazioni di  riepilogo relative alle attività compiute dal Cliente sul sito (anche “Account”). È inoltre consentita una  registrazione parziale al Sito (d’ora in avanti anche “Registrazione Parziale”), tramite l’inserimento del solo  indirizzo email del Cliente per la ricezione delle newsletter. Nel caso in cui il Cliente che abbia effettuato una  Registrazione Parziale voglia poi procedere all’acquisto dei Prodotti sul Sito sarà necessario, prima della fase  di checkout, completare l’inserimento dei campi obbligatori, necessari per il completamento dell’acquisto. 
In qualsiasi momento il Cliente potrà aggiornare e/o modificare o richiedere la cancellazione delle  informazioni rilasciate durante la Registrazione. In caso di richiesta di cancellazione tuttavia potrà  temporaneamente mantenere, in tutto o in parte, tali informazioni, al solo fine di dare esecuzione agli  acquisti eventualmente effettuati e/o poter concludere le procedure contabili e fiscali. 

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account del Cliente in qualsiasi momento e senza  preavviso se ritiene che: 
– il Cliente abbia violato il Contratto 
– l’accesso o l’uso del Servizio potrebbero causare danni a Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia  Calagna, ad altri Utenti o a terze parti 
– l’uso di Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna da parte del Cliente possa risultare in una  violazione della legge o dei regolamenti applicabili 
– in caso di investigazioni condotte in esito ad azioni legali o per coinvolgimento della pubblica autorità – l’account è ritenuto dal Venditore, a sua esclusiva discrezionalità e per qualsivoglia motivo, inappropriato  o offensivo o in violazione del Contratto o non in linea con gli standard di Azienda Agricola Casagrande di  Lucrezia Calagna. 

6. Condizioni dell’offerta 

Prima di concludere l’acquisto il Cliente dovrà prendere visione delle caratteristiche dei beni illustrate nella  scheda del prodotto che intende acquistare, rispettando i limiti di acquisto ivi indicati. 
I prezzi (espressi in Euro e comprensivi di IVA), le descrizioni o la disponibilità dei prodotti possono essere  soggetti a modifica senza preavviso, con efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito di dette modifiche. Il  Venditore farà del proprio meglio per presentare le caratteristiche dei prodotti col maggior grado di  dettaglio possibile all’interno di ciascuna scheda corrispondente al prodotto visionato dal Cliente. Tuttavia,  le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero differire da quelli reali a causa di molteplici  fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, monitor del terminale del Cliente, filtri fotografici etc.  Pertanto, il Cliente prende atto ed accetta che tali eventuali minori differenze non costituiscono difetto di  conformità dei prodotti. 
Le spese di spedizione sono di importo fisso e potranno essere gratuite nel caso in cui il quantitativo di  prodotti nell’ordine o l’importo totale dell’ordine, a seconda di quanto stabilito, sia superiore a un  determinato valore o a seguito di una specifica promozione. Il Cliente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il  pagamento. 
La validità delle offerte potrebbe essere soggetta a limitazioni quantitative o temporali, esaurite le quali,  potrebbero non essere più disponibili. La data di validità e/o il quantitativo disponibile delle offerte sono  riportati sul Sito o su siti partner in modo tale da consentire al Cliente di prenderne conoscenza. Il Venditore  potrà modificare in qualsiasi momento e a propria discrezione la durata di un’offerta, fermo restando che  darà seguito agli ordini effettuati durante la vigenza di una determinata offerta. 
In alcuni casi è possibile che la disponibilità di un bene termini in un momento successivo all’acquisto: in  questi casi, qualora ne ricorrano le condizioni, Il Venditore provvederà a comunicarlo al Cliente entro 72h lavorative e a rimborsarlo. Eventuali ordini parziali (alcuni prodotti disponibili e altri no) saranno gestiti  separatamente ed il rimborso o la sostituzione dei prodotti mancanti sarà comunicato entro 72h lavorative. 
I prodotti presenti sul Sito sono destinati a essere venduti per uso personale. Di conseguenza, il Cliente assicura di agire in qualità di consumatore finale e di non avere l’intenzione di rivendere, direttamente o  indirettamente, i prodotti acquistati sul Sito e/o per via telefonica con finalità commerciali. 

Il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine ricevuto nel caso in cui il Cliente al fine di eludere i limiti  d’acquisto indicati nelle condizioni di vendita: 
a) utilizzi un indirizzo email di fantasia ma con indirizzo di spedizione identico ad altro utente già registrato. 
b) inserisca un indirizzo di fatturazione identico ad altro indirizzo già utilizzato da un altro utente registrato. In ogni caso Il Venditore si riserva il diritto di sospendere momentaneamente la vendita di determinati vini  nel caso in cui riscontrasse anomalie di ordini come ad esempio l’elevato numero di acquisti di determinati  vini in determinate aree. 

7. Ordine e conclusione del contratto 
• Le immagini dei prodotti hanno carattere puramente illustrativo e non costituiscono elemento  contrattuale. Il catalogo può prevedere una disponibilità dei prodotti soggetta a limiti quantitativi  e/o di tempo. 
• L’invio dell’ordine da parte del Cliente costituisce una proposta di acquisto. 
• Il contratto si perfeziona esclusivamente con l’invio da parte del Venditore della comunicazione di  accettazione (conferma d’ordine). 
• La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è puramente indicativa e non vincolante. La  disponibilità effettiva viene confermata solo con l’invio della conferma d’ordine. In caso di  indisponibilità il Cliente verrà prontamente informato e rimborsato: eventuali ordini parziali (alcuni  prodotti disponibili e altri no) saranno gestiti separatamente ed il rimborso o la sostituzione dei  prodotti mancanti sarà comunicato entro 72h lavorative. 

8. Prezzi, imposte e accise 
• I prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. 
• Le accise eventualmente previste dalla normativa vigente, eventuali dazi, tasse doganali o oneri  d’importazione applicati nel Paese di destinazione sono a carico del Cliente.
• I dazi ad valorem previsti per alcune destinazioni (tra cui gli Stati Uniti e altri Paesi extra-UE)  rimangono integralmente a carico del Cliente e per gli Stati Uniti verranno calcolati in fase di check out. 
• Per spedizioni verso Canada e Australia, lo sdoganamento è a carico del Cliente, che dovrà nominare  un broker doganale e adempiere agli obblighi richiesti dalle autorità competenti. 
• Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine. 

9. Procedura di acquisto e modalità di pagamento 

Ciascun ordine inviato costituisce offerta per l’acquisto dei prodotti oggetto dell’ordine. L’evasione degli ordini è soggetta alla disponibilità dei prodotti ordinati ed alla discrezionale accettazione  degli stessi da parte di Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna. In ogni caso, l’azienda si riserva il  diritto di annullare gli ordini procedendo al riaccredito delle somme pagate. 
Il Cliente deve selezionare i prodotti e completare il check-out, dopo aver attentamente verificato le  informazioni contenute nel riepilogo dell’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed  è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate. A seguito del buon fine del pagamento, il Cliente riceverà una mail di conferma d’ordine contenente le  informazioni relative all’offerta acquistata. In assenza della email di conferma, l’acquisto non potrà  intendersi validamente concluso. 
I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito, Google Pay, Apple Pay o PayPal , secondo le  specifiche e le modalità indicate sul sito. 
L’addebito delle somme spettanti avviene, se non diversamente specificato nei termini dell’offerta, al  momento della conferma del pagamento.  
In ogni caso il Venditore utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti (nella fattispecie Stripe) e  non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento, come quelli relativi alla carta di credito, forniti. 
Nel caso di non conferma dell’ordine per qualsivoglia ragione, Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia  Calagna provvederà al rimborso integrale dell’importo corrisposto dal Cliente. 

10. Spedizione, consegna e assistenza post-vendita 

Le aree servite, i costi e i tempi di consegna sono indicati sul sito e dipendono da peso, destinazione e  quantità dei prodotti acquistati. 
Il Venditore si impegna a consegnare la merce entro 15 giorni lavorativi dalla data dell’ordine e mediamente le  consegne avvengono in 48/72 ore lavorative in tutta Italia ad eccezione delle isole e zone disagiate dove i  tempi medi di consegna sono di 96/120 ore lavorative. Per le spedizioni nei paesi dell’Unione Europea il  tempo medio di consegna è 5-7 giorni, mentre nei paesi Extra UE dai 7 ai 15 giorni in base all’indirizzo  specifico di destinazione. Non è possibile garantire una data o un orario preciso di consegna poiché ciò  dipende dal corriere, dall’indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna. Il Venditore non  potrà pertanto essere ritenuto responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da  queste tempistiche. 
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o  incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del Cliente, per danni eventualmente  occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore, per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili. Il Cliente è responsabile dell’esattezza dei dati forniti ai fini della spedizione. Eventuali costi  aggiuntivi derivanti da errori nell’indirizzo o mancate consegne imputabili al Cliente saranno a suo carico. 
Il Venditore utilizza imballaggi brevettati e omologati, studiati per garantire l’integrità del prodotto. In ogni  caso, all’atto della consegna della merce, il Cliente sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non  danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette) o che non  presenti fuoriuscita di liquido. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto dovranno essere dal Cliente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (e specificando il motivo della riserva, ad  es. “Imballo bucato”, “Imballo schiacciato”, etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato  tale documento, il Cliente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto  consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti  ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una email  a: [email protected].
Nella comunicazione il Cliente dovrà fornire una descrizione del vizio riscontrato, indicare il prodotto  nonché il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto e gli estremi identificativi della  fattura emessa dal venditore relativamente ai prodotti acquistati.
In caso di mancata consegna della merce entro i tempi indicati, il Cliente sarà tenuto a darne comunicazione  al Venditore che provvederà a verificare con il corriere lo stato della spedizione e l’eventuale anomalia. A  seguito di una anomalia di spedizione (ad esempio pacco smarrito o distrutto durante il trasporto), il  Venditore provvederà ad effettuare un nuovo invio del prodotto, compatibilmente alla disponibilità dello  stesso in magazzino ovvero a rimborsare integralmente l’ordine. 
Durante i periodi di alte temperature, il Cliente accetta che il trasporto possa comportare rischi di  surriscaldamento dei prodotti, che non saranno imputabili al Venditore. Il Venditore non risponde di  alterazioni derivanti da condizioni climatiche estreme non dipendenti dalla propria volontà. 

11. Diritto di recesso 

In caso di acquisto di prodotti su Sito l’acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14  (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei prodotti, restituendo al Venditore il bene  consegnato integro e senza alcuna alterazione. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati  sigillati che siano stati aperti dal Cliente. Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente per  prodotti integri, non aperti e non danneggiati. La comunicazione di recesso deve essere inviata a mezzo di  posta elettronica all’indirizzo [email protected] entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data  di consegna e deve contenere: 
a) la manifestazione da parte del Cliente di avvalersi del diritto di recesso ai sensi e per gli effetti di cui  all’art. 54 del D. Lgs. n. 21/2014; 
b) l’indicazione dei prodotti per i quali il Cliente intende avvalersi del diritto di recesso; c) il numero progressivo dell’ordine rilasciato al momento dell’acquisto; 
d) gli estremi identificativi della fattura emessa dal venditore relativamente ai prodotti acquistati. 
L’acquirente che ha esercitato il diritto di recesso deve restituire i beni integri e senza alcuna alterazione  entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di comunicazione del recesso. Bottiglie aperte o con sigillo  manomesso non saranno rimborsate in quanto il diritto di recesso si applica esclusivamente se le bottiglie  non sono state aperte e il sigillo originale non è stato rotto.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del Cliente. La merce dovrà essere spedita c/o Azienda  Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna, Strada Comunale delle Masse 63/1 loc. Quattrovie, 53011 Castellina In Chianti (SI). Il Cliente è responsabile per il confezionamento dei beni che intende restituire, si  impegna pertanto ad assumere le necessarie cautele al fine di salvaguardare l’integrità del prodotto o dei  prodotti per preservarli da qualsiasi danneggiamento e/o da qualsiasi alterazione. 
I beni dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale, completa in ogni propria parte,  corredati dalla documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare quanto sopra, il Venditore procederà accreditando in favore del contraente receduto l’importo corrisposto per l’acquisto del/dei  prodotto/prodotti entro il termine massimo di trenta giorni decorrenti dalla data in cui è venuto a  conoscenza dall’intervenuto esercizio del diritto di recesso. 
In ogni caso, l’accredito dell’importo corrisposto non avverrà prima che: 
a) Il Venditore abbia ricevuto la spedizione del/dei prodotto/prodotti; 
b) Il Venditore abbia verificato l’integrità del/dei prodotto/prodotti. 
Le clausole che riguardano l’esercizio del diritto di recesso, nonché le relative conseguenze ed eccezioni, si  applicano esclusivamente al Cliente che sia qualificabile come consumatore, cioè al Cliente che agisce per  scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale. 

12. Garanzia e conformità del prodotto 

Il Cliente è consapevole altresì che le immagini utilizzate sulle proposte possono talvolta essere soltanto  indicative del prodotto e non sempre rappresentare fedelmente il prodotto consegnato. Il Venditore sarà  direttamente responsabile della conformità dei prodotti. Il Venditore garantisce che i prodotti consegnati  corrispondono a quanto indicato nelle relative schede prodotto. 
In caso di prodotti che dovessero risultare non conformi, nella fattispecie in presenza di eventuali difetti di  tappo, il Cliente dovrà segnalarlo entro 48 ore dall’apertura ad Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia  Calagna, tramite l’indirizzo email: [email protected]. La bottiglia deve essere conservata piena (con almeno il 70% del vino) e con il suo tappo originale, dovrà inoltre fornire eventuali prove fotografiche  richieste. 
Il Venditore si riserva di verificare il difetto chiedendo al Cliente la spedizione della/e bottiglia/e di proporre  un rimedio adeguato (sostituzione o rimborso) una volta terminata la procedura di verifica. 
Il Venditore non è responsabile di danni derivanti da impropria conservazione da parte del Cliente successivamente alla consegna. 
Fatto salvo il dolo o la colpa grave, la responsabilità del Venditore è limitata al valore della merce acquistata. 

13. Promozioni, buoni sconto e coupon 

Le iniziative promozionali, i codici sconto e gli eventuali buoni sono disciplinati da condizioni specifiche  riportate sul sito o su siti partner (durata, ambito di applicazione, limitazioni, combinabilità). 
Il Venditore può emettere dei codici sconto (d’ora in avanti anche “Coupon”) che il Cliente potrà utilizzare  all’atto dell’acquisto dei prodotti. I Coupon sono emessi in forma di codice alfanumerico e la loro funzione è  stabilita insindacabilmente ed a propria totale discrezione da Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia  Calagna. Il Coupon potrà essere inserito dal Cliente nell’apposito campo “CODICE SCONTO” al momento in 
cui procede all’inserimento dell’ordine. I Coupon sono generalmente fruibili dal Cliente per un periodo di  tempo limitato, esaurito il quale non saranno più utilizzabili. Il Coupon può essere soggetto ad un importo  minimo di spesa sotto il quale l’utilizzo dello stesso non sarà possibile. Se non diversamente specificato, il  
Coupon è personale e legato all’Account del Cliente e potrà essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il  quale verrà automaticamente invalidato. I Coupon non sono cumulabili. I Coupon non potranno essere  venduti, ceduti e/o trasferiti a terzi se non con l’espressa autorizzazione di Azienda Agricola Casagrande di  Lucrezia Calagna. Il Venditore si riserva la facoltà di annullare qualsiasi Coupon precedentemente emesso,  anche prima della scadenza, senza l’obbligo di doverne giustificare il motivo e senza il diritto ad indennità o  risarcimento. Il Venditore si riserva la facoltà di eliminare i Coupon emessi in favore degli utenti che ne  facciano un utilizzo improprio, senza alcun preavviso e senza il diritto ad indennità o risarcimento. 

14. Forza maggiore 

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o impossibilità di consegna derivanti da cause  di forza maggiore, quali scioperi, calamità naturali, restrizioni doganali, disservizi dei vettori o qualsiasi  evento indipendente dalla propria volontà. 

15. Proprietà industriale e intellettuale 

Il Venditore è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito, dei segni distintivi  propri in esso resi visibili, nonché di ogni nome, simbolo, immagine utilizzati per l’indicazione dei Prodotti  sul sito. È quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito, così come dei  segni distintivi nello stesso resi visibili. 
Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, immagini, marchi, loghi e materiali multimediali — sono protetti  dalla normativa vigente in materia di diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata. 

16. Privacy e protezione dei dati personali 

I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste del Cliente. Il Venditore garantisce  ai propri utenti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali,  disciplinata dal Codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003. L’informativa della privacy è da considerarsi  parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali ed è accessibile nella sezione Privacy del  Sito. Il titolare del trattamento dei dati è Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna. Ogni eventuale  reclamo dovrà pertanto essere rivolto a: 

Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna 
Via R. Panzieri 3, 53019 Castelnuovo Berardenga (SI). 
[email protected]  

All’atto della Registrazione al Cliente potrà essere richiesto di prestare il proprio consenso alla ricezione di  informazioni commerciali, anche tramite l’invio di newsletter. In tal caso il Cliente sarà libero di prestare o  meno il proprio consenso. 
I dati relativi ai pagamenti non sono trattati dal Venditore, in quanto gestiti interamente dall’intermediario  Stripe.
I dati relativi alle spedizioni vengono gestiti tramite l’intermediario SendCloud ed utilizzati dal Venditore ai  soli fini di spedizione della merce. 
Per maggiori informazioni, si rimanda alle sezioni Privacy Policy e Cookie Policy presenti sul sito. 

17. Modifiche alle condizioni 

Il Venditore si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali. Le  modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione e applicabili agli ordini successivi a tale data. 

18. Legge applicabile e giurisdizione 

Le presenti Condizioni Generali saranno regolate in ogni aspetto dalla legge italiana. Per ogni controversia  inerente l’interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del contratto tra il Cliente e Azienda Agricola  Casagrande di Lucrezia Calagna, le Parti riconoscono che sarà competente il Giudice del luogo di residenza  o domicilio del Cliente, qualora lo stesso sia da ritenersi un “consumatore” in base alle vigenti leggi in  materia. 
Ai consumatori residenti nell’Unione Europea si applicano le norme UE in materia di tutela del  consumatore. 

19. Responsabilità del Venditore 

Il Venditore non sarà responsabile dei danni che possono derivare dall’utilizzo del Sito quali virus  informatici, omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature  informatiche del Cliente, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi qualora questi siano dovuti a  cause esterne, di forza maggiore e/o di terzi non dipendenti dalla volontà del titolare. 
In ogni caso il Venditore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile dei ritardi o vizi o difformità  dipendenti da eventi al di fuori del loro ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali l’interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di  telecomunicazioni e/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri. 

20. Cookies 

Per il corretto funzionamento del Sito, è necessario l’utilizzo dei Cookies. I Cookies vengono utilizzati per  ricavare informazioni sui terminali, sul sistema operativo, sull’indirizzo IP e sul tipo di browser in uso, in  modo da offrire al Cliente una esperienza di navigazione migliore. Si tratta generalmente di dati statistici,  che non contengono informazioni sensibili. è possibile negare l’utilizzo dei Cookies attivando l’opzione per  disattivarli sul browser o sul device in uso. 

21. Contatti 

Azienda Agricola Casagrande di Lucrezia Calagna 
Email: [email protected] 
Telefono (assistenza spedizioni): 347 330 9108 / 342 3219612